Atualmente, com o mundo cada vez mais digital, a preocupação com a privacidade de dados pessoais tem se mostrado cada vez maior.

Um estudo feito pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic), revelou que 70% dos participantes da pesquisa disseram já ter verificado a segurança de uma página ou aplicativo e 68% leu políticas de privacidade de uma página ou aplicativo. Essa análise também apontou que 77% dos usuários de internet no Brasil já desinstalaram aplicativos por preocupação com seus dados pessoais.

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que entrou em vigor no Brasil em setembro de 2020, trouxe à tona muitos pontos em relação à proteção dos dados. A lei regula todo o tratamento de dados pessoais e dados pessoais sensíveis realizado dentro do território nacional ou que vise o fornecimento e oferta de bens e serviços para pessoas localizadas no Brasil, ou mesmo que tenham sido coletados no país.

Aqui na HealthBit, a privacidade de dados é uma prioridade desde o início. Antes mesmo da LGPD entrar em vigor, já tínhamos políticas e procedimentos rigorosos para proteger os dados pessoais de nossos clientes. Para demonstrar esse compromisso, temos uma área especial no nosso site com nossas políticas e documentos importantes sobre essa segurança.

Para saber mais sobre como protegemos os dados que analisamos, acesse nossos links e veja nossos documentos.

Neste post, vamos mostrar como nos preocupamos e garantimos a privacidade dos dados de saúde que analisamos ao otimizar a gestão de saúde das empresas.

Quais dados a HealthBit tem acesso?

De acordo com a LGPD, os dados que devem ser protegidos são dados pessoais e dados pessoais sensíveis.

Como mencionado anteriormente, de acordo com a LGPD, os dados pessoais são aqueles que identificam ou tornam identificável qualquer pessoa natural, como dados cadastrais, data de nascimento, profissão, dentre outros, já os dados pessoais sensíveis são informações que possibilitam a discriminação da pessoa natural identificada ou identificável, como:

• origem racial ou étnica;
• convicção religiosa;
• opinião política;
• filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político;
• dado referente à saúde ou à vida sexual;
• dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

Há ainda na lei a definição de dados anonimizados, que diz respeito a um dado relativo a titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento (processo denominado de anonimização).

Por fim, para otimizar a gestão de saúde nas empresas, a HealthBit pode receber  dados pessoais e dados pessoais sensíveis disponibilizados pelos nossos clientes, e tomamos todas as medidas segurança dessas informações na operação.

Como a HealthBit se posiciona quando trata dados?

A LGPD criou posições e figuras para as relações com os dados e o enquadramento dos agentes de tratamento pode variar de acordo com a operação de tratamento de dados. Assim, a HealthBit pode operar tanto como controladora, que coleta dados, quanto como operadora, que é o agente de tratamento dos dados e que realiza operações, a depender do contexto analisado. Geralmente assumimos a figura de operadora quando:

• tratamos dados em favor de nossos clientes, dentro do escopo da nossa prestação de serviços
• armazenamos dados para nossos clientes, a fim de auxiliar na análise de decisões futuras
• executamos programas de saúde nos exatos moldes determinados pelos nossos clientes.

Como a HealthBit trata os dados relacionados à saúde?

Aqui na HealthBit, temos uma equipe de saúde formada por profissionais médicos, de várias especialidades, profissionais da enfermagem e outros profissionais da área da saúde. Todo esse time desenvolve as ações de saúde que otimizam o bem-estar humano de cada colaborador em conjunto com a empresa, de forma que o acesso aos dados de saúde é feito prioritariamente por esses profissionais durante a operação, sempre alinhado com as determinações que recebemos dos nossos clientes.

Além disso, seguindo as normas da LGPD, existem os dados anonimizados, que não trazem informações que permitam identificar o titular do dado, causando essa desvinculação completa do titular.

Com essa proteção a mais, o BI da HealthBit conta com dois perfis: o de gestão e o de profissional da saúde. No perfil de gestão, direcionado para diretores e analistas de Recursos Humanos (RH), só é possível visualizar dados anonimizados, ou seja, que não indicam quem é o colaborador.

Já no perfil de profissional de saúde, a equipe de saúde da empresa ou da HealthBit, podem realizar o acompanhamento da saúde do colaborador, garantindo um cuidado completo e dedicado, sempre conforme o escopo e indicações dos nossos clientes.

E como a HealthBit protege esses dados?

A nossa política de proteção e privacidade de dados inicia-se no momento da contratação. Assim que uma empresa contrata os nossos serviços, são formalizados os documentos necessários para viabilidade de operação da HealthBit e captação de dados.

Esses documentos  regem a confidencialidade e todos os tratamentos de dados realizados, como a inserção, visualização e operação dos dados a funcionários e clientes nos nossos sistemas, por exemplo. Qualquer acesso aos dados sigilosos, independente de quem for, só é concedido mediante a assinatura de termo de confidencialidade e concessão de acesso, que estabelece o dever de sigilo e proteção de dados disponíveis no sistema pelos usuários.

Além disso, temos diversas outras medidas de segurança, como realização de testes, e até certificados que demonstram nosso compromisso com a segurança dos dados – como a classificação “A” do certificado internacional do SecurityScorecard.

Garanta uma gestão de saúde que cuide da saúde dos seus colaboradores, reduza custos de plano de saúde, além de otimizar o bem-estar e os resultados da companhia, tudo isso com muita proteção dos dados e segurança.